ポイントについて

Q1. エコ・アクション・ポイントはJCBカードで支払うともらえるのですか?

A1. JCBのクレジットカードサービスとして提供しているものではなく、環境省が推進するまったく別のポイントプログラムとして運営・管理を行っています。JCBカードの利用に応じてポイントを付与するポイントプログラムではありません。

Q2. JCBカードのポイントとエコ・アクション・ポイントの交換はできますか?

A2. まったく別のポイントプログラムのため、交換できません。

Q3. 現在のポイント数は、どこで確認できますか?

A3. マイページ(会員サイト)の「現在のエコ・アクション・ポイント」から確認ができます。
※2017年9月30日(土)までご確認いただけます。

Q4. エコ・アクション・ポイントの登録履歴・利用履歴はどこで確認できますか?

A4. 登録したエコ・アクション・ポイントの履歴は、マイページ(会員サイト)の【ポイント付与履歴】から確認できます。

利用したエコ・アクション・ポイントの履歴は、マイページ(会員サイト)の【ポイント利用履歴】から確認できます。

※登録履歴・利用履歴ともに2017年9月30日(土)までご確認いただけます。

Q5. ポイント発行元企業からいつポイントが付与されますか?(企業からポイント付与がされる商品を購入、またはサービスを利用した場合)

A5. 商品・サービスにより、ポイント付与時期が異なります。
対象商品の詳細ページにある、「ポイント獲得方法」をご確認ください。
より詳しい付与日については、エコ・アクション・ポイント事務局、もしくは、ポイント発行元企業までご連絡ください。
※本サイトに記載されているエコ・アクション・ポイント事務局へのお問い合わせ窓口は2017年9月29日(金)をもって閉鎖となります。

Q6. ためたエコ・アクション・ポイントは何に使えますか?

A6. 「ポイントを交換する!!」ページで紹介している商品・サービスと交換ができます。
ポイントを交換する!!
※2017年9月30日(土)まで交換いただくことが可能です。

Q7. ポイントがいつのまにか失効していた。再度、ポイント付与をしてもらうことはできますか?

A7. 失効したポイントを再度付与することはできません。
ポイント有効期限は登録された日が属する月の翌月1日から2年間となります。
例)2012年10月中に登録されたポイントは2014年10月末まで有効
※マイページにて今後の失効予定(3ヶ月分)が確認できます。

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